Le télétravail étant désormais courant en Europe et au Royaume-Uni, une connexion Wi-Fi domestique stable est essentielle à la productivité quotidienne. Voici cinq vérifications pratiques à effectuer avant de faire appel à un technicien.
1. Analysez les interférences de canaux
Dans les zones urbaines denses, les routeurs voisins se chevauchent sur les bandes 2,4 GHz et 5 GHz. Utilisez une application d'analyse Wi-Fi pour déplacer votre réseau vers un canal moins encombré.
2. Repositionnez vos nœuds mesh
Placez les nœuds mesh de façon à ce que chacun ait une ligne de vue dégagée vers le suivant, plutôt que derrière des murs épais ou de gros appareils.
3. Séparez les bandes 2,4 GHz et 5 GHz
La bande 2,4 GHz porte plus loin mais est plus lente ; la 5 GHz est plus rapide mais de portée plus courte. Donner des noms distincts aux bandes permet aux appareils anciens de rester en 2,4 GHz pendant que les ordinateurs portables utilisent la 5 GHz.
4. Mettez à jour le firmware du routeur et les pilotes
Un firmware obsolète est une cause fréquente de déconnexions aléatoires et de débits lents. Vérifiez la page d'administration du routeur pour les mises à jour et gardez les pilotes sans fil de vos ordinateurs portables à jour.
5. Repérez les consommateurs de bande passante et activez la QoS
Les grandes sauvegardes dans le cloud, les appels vidéo et les téléchargements de jeux peuvent saturer une ligne domestique. Les réglages de qualité de service (QoS) vous permettent de prioriser le trafic professionnel sur tout le reste.
Si la connexion reste instable après ces vérifications, il peut s'agir d'un défaut de câblage, de routeur ou de ligne nécessitant un diagnostic physique. Un technicien local sur MiniJobs peut se déplacer et localiser le problème sur place.